Dies ist ein Beispiel für vordefinierte Schadensbilder

  • Es können individuelle Schadensbilder vorgegeben werden

  • Für jedes Schadensbild können individuelle Handlungsempfehlungen für Ihre Kunden angezeigt werden.

  • Je nach betroffenem Bauteil können Hinweise zur Kostentragung und Zuständigkeit angegeben werden. Bei der Unterscheidung zwischen Sonder- und Gemeinschaftseigentum im Wohnungseigentum ist dies oft sehr hilfreich.

  • Wenn Beschlüsse zu bestimmten Themen vorliegen, können diese ebenfalls gezeigt werden.

  • Es können Vertragsandwerker (z.B. mit Wartungs- oder Gewährleistungspflichten) angezeigt werden.

  • Intern können Bearbeitungshinweise für die Sachbearbeitung gezeigt werden.

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Fügen Sie hier ein Foto Ihrer eigenen Hausverwaltung ein. So wird die Schadensmeldung persönlicher.

301 - Schadensmeldung (nur Szenarien)

Bitte beschreiben Sie jetzt den Schaden

Was sollten Sie jetzt tun?

An dieser Stelle können zusätzliche Informationen bereitgestellt werden, z.B. Handwerker, die für das Objekt zuständig sind.
Wenn sich der Absender als Eigentümer einer WEG identifiziert hat, können hier auch anwendbare Regeln aus der Teilungserklärung oder aus Beschlüssen eingeblendet werden.

Ihre Schadensbeschreibung

Handelt es sich um einen Notfall? *

Sie können eventuell vorgeschlagene Texte ändern oder vollständig überschreiben.
Wo befindet sich der Schaden? *
Wo genau befindet sich der Schaden innerhalb des Gebäudes? *
Wo befindet sich der Schaden außerhalb des Gebäudes? *
Haben Sie bereits einen Handwerker beauftragt oder werden Sie das noch tun? *
Hinweis!
Gut, dass Sie uns informieren! Für Reparaturen am Gemeinschaftseigentum sind einzelne Eigentümer jedoch nicht bevollmächtigt, Aufträge an Handwerker zu erteilen. Ausnahmen gelten nur für Maßnahmen im Notfall bzw. zur Gefahrenabwehr. Die Kosten werden von der Gemeinschaft nur dann übernommen, wenn die Beauftragung notwendig und im Rahmen ordnungsgemäßer Verwaltung sachgerecht war. Wir werden das weitere Vorgehen mit dem beauftragten Handwerker abstimmen. Bitte geben Sie daher unbedingt die Kontaktdaten des von Ihnen beauftragten Handwerkers an.

Hinweis!
Gut, dass Sie uns informieren! Für Reparaturen am Gemeinschaftseigentum (Außenfenster auch innerhalb der Wohnung sind immer Gemeinschaftseigentum!) sind einzelne Eigentümer jedoch nicht bevollmächtigt, Aufträge an Handwerker zu erteilen. Ausnahmen gelten nur für Maßnahmen im Notfall bzw. zur Gefahrenabwehr. Die Kosten werden von der Gemeinschaft nur dann übernommen, wenn die Beauftragung notwendig und im Rahmen ordnungsgemäßer Verwaltung sachgerecht war. Wir werden das weitere Vorgehen mit dem beauftragten Handwerker abstimmen. Bitte geben Sie daher unbedingt die Kontaktdaten des von Ihnen beauftragten Handwerkers an.

Hinweis!
Gut, dass Sie uns informieren! Für Reparaturen am Gemeinschaftseigentum (Fassade und Balkone zählen immer zum Gemeinschaftseigentum) sind einzelne Eigentümer jedoch nicht bevollmächtigt, Aufträge an Handwerker zu erteilen. Ausnahmen gelten nur für Maßnahmen im Notfall bzw. zur Gefahrenabwehr. Die Kosten werden von der Gemeinschaft nur dann übernommen, wenn die Beauftragung notwendig und im Rahmen ordnungsgemäßer Verwaltung sachgerecht war. Wir werden das weitere Vorgehen mit dem beauftragten Handwerker abstimmen. Bitte geben Sie daher unbedingt die Kontaktdaten des von Ihnen beauftragten Handwerkers an.

Ist der Ort des Schadens für einen Handwerker frei zugänglich bzw. wer soll für den Zugang kontaktiert werden? *
Möchten Sie Fotos oder ein Dokument hochladen? *
Hinweis!
Fotos können in vielen Fällen helfen, den Schaden im Vorfeld besser einzuschätzen und der Handwerker kommt besser vorbereitet zu Ihnen.

Wenn Sie die Schadensmeldung mit dem Handy erfassen, können Sie ganz leicht mit dem Handy Fotos hochladen. Tippen Sie dafür einfach auf das Feld "Datei wählen".

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