Ist Ihre Hausverwaltung fit für die Zukunft?
Wir haben für Sie eine praxiserprobte Erfolgsformel:
| Wir sind die Entwickler von |
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| Digitalisierung, Gesetzesänderungen, Klimaschutz … die Aufgaben für Hausverwaltungen wachsen stetig. Ihre Kunden werden anspruchsvoller und erwarten heute neben fachlicher Expertise auch einen umfänglichen Online-Service wie Sie es von anderen Branchen längst gewohnt sind. |
| Als Hausverwalter stehen Sie vor dem Problem, dass gerade kleinere WEGs sich heute einfach nicht mehr rechnen. Und die typische inhabergeführte Hausverwaltung ist vom Fachkräftemangel der Branche besonders betroffen. |
| Wir haben Lösungen, die auch wirklich umsetzbar sind! |
Die Frage für viele Verwalter ist:
Welchen Mehrwert können Sie für Ihre Kunden bieten und wie können Sie Ihre Leistungen für den Kunden sichtbar machen.
Bieten Sie Ihren Kunden genau die Serviceangebote, die dem Wunsch nach Transparenz und Mitwirkung Rechnung tragen und gleichzeitig Ihre Kompetenz als Verwalter und Ihre Handlungen für die Eigentümer herausstellen. 
- Ermöglichen Sie Ihren Kunden die Mitwirkung an der Verwaltung ihrer eigenen Immobilie, ohne das Sie als Verwalter die Kontrolle verlieren (Hybrid-Verwaltung).
Gewähren Sie Ihren Kunden Preisvorteile für Tätigkeiten, die Ihre Kunden selbst übernehmen können und wollen!
- Fachkräftemangel ist für Sie kein Thema mehr: Wir erledigen das!
Lagern Sie zeitfressende Arbeiten aus, die Sie im Tagesgeschäft von der Betreuung Ihrer Kunden abhalten.
Zeigen Sie Ihren Kunden, welche Bearbeitungsschritte Sie bereits unternommen haben und an welchen Stellen Sie noch auf Antworten Dritter warten!
Zeigen Sie Ihren Kunden, wie Sie durch aktives Energie- und Vertragsmanagement Kosten senken!
Überraschen Sie Ihre Kunden durch sichtbar schnelle Bearbeitung!
Verschaffen Sie sich Zeit für die persönliche Betreuung Ihrer Kunden!
Wir unterstützen Sie! Mit langjähriger Erfahrung aus der Hausverwaltung, digitaler Kompetenz und mit echter Manpower.
Wir sind Ihr professioneller Partner.
Damit Sie jederzeit handlungsfähig sind.
Schaffen Sie sich Freiraum für die Betreuung Ihrer wichtigen Kunden.
Sie können Ihre vorhandene Software einfach weiter nutzen!
Alle unsere Bausteine werden einzeln über Ihren Internetbrowser zur Verfügung gestellt.
Wir finden einen Weg, diese mit Ihren bestehenden Systemen intelligent zu verbinden.
Grundbaustein I
Elektronische Hausakte
und Auftragsmanagement
Jeder Eigentümer erhält jederzeit den Zugriff auf alle wichtigen Informationen seiner Immobilie. Managen Sie auch Ihre Schadensmeldungen und Kundenaufträge von jedem Ort und vollständig digital. Binden Sie Ihre Handwerkspartner ein, ganz einfach per Handy. Erteilen Sie Aufträge, erhalten Sie Feedback und Ihre Kunden können die Bearbeitung live verfolgen.
Grundbaustein II
Zentrale Schadens- und Auftragsannahme
Unser geschultes Serviceteam nimmt Schadensmeldungen und alle anderen Anfragen Ihrer Kunden telefonisch entgegen. Die Meldungen werden strukturiert in digitalen Formularen nach Ihren Vorgaben erfasst und an Sie weitergeleitet.
Auf Wunsch werden auch automatisch Reparaturaufträge an von Ihnen autorisierte Handwerker / Hausmeister vergeben; ggf. mit verbindlichen Budgetvorgaben.
Grundbaustein III
Buchhaltung, Wirtschaftsplan, Jahresabrechnung
Wir übernehmen für Sie die komplette Buchhaltung und Abrechnung Ihrer WEG nach den aktuellen gesetzlichen Vorgaben. Wir übernehmen die Datenübermittlung an externe Heizkosten-Abrechnungsdienste (z.B. ista oder Kalorimeta) und wir erstellen Ihnen die erforderlichen Bescheinigungen gem. § 34 EStG.
Grundbaustein IV
Elektronische Abstimmungen
Egal ob informelle Abstimmungen (z.B. bei Bauvorhaben) oder reguläre Beschlussfassungen: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, dass Eigentümer ihr Votum elektronisch übermitteln können. Ganze Eigentümerversammlungen lassen sich so virtuell durchführen.
Ein großer Vorteil nicht nur während einer Pandemie sondern auch für nicht ortsansässige Eigentümer.
Grundbaustein V
Sanierungen und Großreparaturen
Unsere erfahrenen Experten (u.a. Architekten, Fachhandwerker oder Bauleiter) holen qualifizierte Angebote / Kostenvoranschläge ein, die für ordnungsgemäße Beschlussfassungen bzw. Abstimmungen mit den Eigentümern verwendet werden können.
Wir übernehmen auf Wunsch die Abwicklung des Versicherungsschadens mit der Gebäudeversicherung und die Abrechnung des Schadens für die Eigentümer.
Grundbaustein VI
Profi Sekretariat
Früher gab es in jedem Betrieb eine erfahrene Kraft, die man wirklich mit allen Aufgaben „außer der Reihe“ beauftragen konnte. Telefonische Rundrufaktionen, kurzfristige Kundeninformationen, ad-hoc Organisation von Versammlungen, Sonderwünsche von Kunden und einfach alles was noch so anfällt.
Nutzen Sie unser erfahrenes Team für alle Aufgaben, die einfach von Ihrem Schreibtisch runter müssen.
Viele weitere nützliche Bausteine können separat hinzugewählt werden.
Bezahlen Sie nur, was Sie wirklich benötigen.
Unsere Service-Bausteine sind so aufgebaut, dass Sie diese bei Bedarf einzeln hinzu buchen können. So bezahlen Sie nur, was Sie auch wirklich benötigen.
Ermöglichen Sie Ihren vermietenden Eigentümern, QR-Codes selbst zu erstellen und an ihre Mieter weiterzugeben. Die Mieter können mit dem QR-Code bestimmte Dinge für den Eigentümer direkt mit der Hausverwaltung abstimmen. Z.B. Erfassung von Schadensmeldungen, Anforderung von Nachschlüsseln oder die Erfassung von Zählerständen.
Beeindrucken Sie Ihre Neukunden
Lassen Sie Ihre Neukunden die Kosten der Hausverwaltung selbst kalkulieren.
Hausverwaltung 2.0
100% erreichbar mit digitalen Prozessen und menschlich kompetent: 24 Stunden, 7 Tage in der Woche!
IMPRESSUM
Betreiber und Kontakt:
Appteilung Zwei: Mobile Anwendungen GmbH & Co. KG
Ohlsdorfer Str. 1-3
22299 Hamburg
Handelsregister A 115927 (Hamburg)
Geschäftsführende Komplementärin:
Appteilung Zwei GmbH
Anschrift wie vorstehend
Handelsregister B 126633 (Hamburg)
Geschäftsführer: Rainer Helms
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